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Termini e Condizioni

PREMESSA

Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita online effettuata tramite il sito:
www.essepiricambi.it (di seguito “Sito”).
Venditore:
Essepi Ricambi S.r.l.
Sede operativa: Viale Veneto, 20 – 35020 Saonara (PD), Italia
Sede legale: Via Bronzetti Pilade 30 – 35138 Padova (PD), Italia
Iscritta alla Camera di Commercio di Padova – REA PD-248538
P.IVA / C.F.: 00133380287
Capitale sociale € 10.400,00 i.v.
Email: info@500service.it – essepi.ricambi.srl@gmail.com
Telefono: +39 049 8792613 – +39 348 8731035
(di seguito “Venditore”).

Art. 1 – Ambito di applicazione

  1. Le presenti Condizioni si applicano a tutte le vendite concluse tramite il Sito.

  2. Il Cliente può acquistare in qualità di:

    • Consumatore, ai sensi dell’art. 3 D.Lgs. 206/2005

    • Professionista, se acquista con Partita IVA per scopi professionali

  3. Le condizioni applicabili sono quelle vigenti alla data dell’ordine.

  4. Eventuali modifiche avranno efficacia dalla pubblicazione sul Sito.

  5. Il Venditore non è responsabile per vendite effettuate da soggetti terzi eventualmente presenti tramite link sul Sito.
     

Art. 2 – Conclusione del contratto

  1. Il contratto si considera concluso quando l’ordine perviene al server del Venditore.

  2. L’invio dell’ordine implica accettazione delle presenti condizioni.

  3. Il Venditore si riserva di rifiutare ordini anomali o provenienti da utenti inadempienti.

  4. Dopo l’acquisto il Cliente riceve email di conferma.
     

Art. 3 – Disponibilità dei prodotti

  1. I prodotti sono disponibili fino ad esaurimento scorte.

  2. In caso di indisponibilità sopravvenuta:

    • il Cliente sarà informato senza ritardo;

    • potrà scegliere tra rimborso o attesa riassortimento.

  3. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione.
     

Art. 4 – Prezzi

  1. I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.

  2. Eventuali costi di spedizione sono indicati prima della conclusione dell’ordine.

  3. Eventuali sconti o promozioni sono indicati in modo trasparente.

  4. Il prezzo applicato è quello visualizzato al momento dell’ordine.

  5. La proprietà dei beni si trasferisce al momento della consegna al vettore.
     

Art. 5 – Modalità di pagamento
Sono accettate le seguenti modalità:

  • Carte di credito/debito

  • PayPal

  • Contrassegno (ove previsto)

I dati di pagamento vengono gestiti direttamente dai circuiti autorizzati e non sono memorizzati dal Venditore.

Art. 6 – Consegna

  1. La consegna avviene all’indirizzo indicato dal Cliente.

  2. Tempo indicativo di consegna: 7 giorni lavorativi.

  3. In ogni caso la consegna avverrà entro 30 giorni, salvo diverso accordo.

  4. Il rischio si trasferisce al Consumatore al momento della consegna materiale.

  5. Il Cliente è invitato a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna.
     

Art. 7 – Diritto di recesso (solo Consumatore)

  1. Il Consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni di calendario senza fornire motivazione.

  2. Il termine decorre dalla consegna del prodotto.

  3. Il recesso deve essere comunicato ai recapiti indicati in Premessa.

  4. Il Cliente deve restituire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione.

  5. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

  6. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione (o dalla prova della spedizione).

  7. Il prodotto deve essere restituito integro e completo.

Il recesso non si applica ai Professionisti.

Art. 8 – Garanzia Legale di Conformità (Consumatori)

  1. La garanzia dura 2 anni dalla consegna.

  2. I difetti che si manifestano entro 12 mesi dalla consegna si presumono già esistenti.

  3. Il Consumatore ha diritto a:

    • riparazione

    • sostituzione

    • riduzione del prezzo

    • risoluzione del contratto (nei casi previsti dalla legge)

  4. Sono esclusi danni da uso improprio o manomissione.

Per i Professionisti si applicano le norme del Codice Civile.

Art. 9 – Garanzia del produttore
Eventuali garanzie commerciali del produttore si aggiungono alla garanzia legale.

Art. 10 – Responsabilità
Il Venditore non è responsabile per:

  • uso improprio dei prodotti

  • cause di forza maggiore

  • ritardi non imputabili direttamente

È esclusa ogni responsabilità per danni indiretti nei limiti consentiti dalla legge.

Art. 11 – Legge applicabile e foro competente

  1. Il contratto è regolato dalla legge italiana.

  2. Per i Consumatori è competente il foro di residenza o domicilio.

  3. Per i Professionisti è competente il Foro di Padova.

È disponibile la piattaforma ODR europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Art. 12 – Servizio clienti
Per informazioni o reclami:
Essepi Ricambi S.r.l.
Email: info@500service.it
Telefono: +39 049 8792613
Tempo medio di risposta: 5 giorni lavorativi.

Art. 13 – Privacy
I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
L’informativa completa è disponibile nella sezione Privacy del Sito.

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